No llame: 14.000 denuncias en cinco meses

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Ya intimaron a 43 empresas a dejar de llamar a los abonados que se anotaron en el registro No llame. Desde enero se anotaron 360.000 líneas; el 60% son móviles.




Los call centers y empresas prestadoras de servicios telefónicos deben tener el listado con todas las personas inscriptas en el NO LLame  para evitar contactarse con esos números.

El 60% de los 360.000 teléfonos inscriptos en el registro nacional "No Llame" (que comenzó a funcionar a principios de año) corresponde a líneas móviles, y el 40% restante a fijas; y en cinco meses se convalidaron 14.000 denuncias, según datos difundidos por la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (PDP).

Esta oficina ya intimó a 43 empresas a que dejen de llamar a los usuarios que se registraron en la base de datos, de acuerdo con la normativa vigente.

Las intimaciones corresponden a 14.000 denuncias realizadas por los usuarios de telefonía fija y móvil que ya se habían inscrito en el registro "No Llame", que funciona a nivel nacional desde enero de este año.

El director nacional de la PDP, Juan Cruz González Allonca, afirmó que "es muy importante que los usuarios continúen haciendo las denuncias correspondientes, tanto a través del sitio web como del 146", ya que de ese modo "se puede identificar a las empresas infractoras y aplicarles las sanciones, en caso de que corresponda".

"En cerca de cinco meses, el 146 y el 0800 del No Llame recibieron un total de 394.000 llamados, y la página web obtuvo 141.767 visitas, tanto por solicitudes de inscripción como por denuncias y consultas varias", informó la dirección.

En el mismo plazo se recibieron 18.000 denuncias, de las cuales 4000 fueron desestimadas porque los datos informados estaban incompletos, o porque se trataba de alguna de las excepciones establecidas en la Ley No Llame, entre otras razones.

Las otras 14.000 denuncias fueron incluidas en 132 expedientes, con los que la PDP intimó a 43 empresas para que dejen de llamar a los usuarios que se registraron en la base de datos.

Fuente: La Nación
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