La terminal sin teléfono e internet

San Juan
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Un camión que circulaba por calle Estados Unidos cortó un cable en el día de ayer y, a consecuencia de esto, toda la zona se quedó sin servicio. Solo se venden pasajes de contado y los empleados se comunican con las centrales con teléfonos celulares.




Todavía se puede ver el cable de la empresa Telefónica en el suelo.

Alrededor de las cuatro de la tarde del domingo la terminal de ómnibus se convirtió en un verdadero caos desde que un camión cortó un cable y cortó los suministros de Internet y telefonía fija. A raíz de este desastre, en las boletarías sólo pueden vender pasajes al contado y comunicándose previamente por celular con las centrales de las empresas, lo que genera demoras, largas filas y reclamos de los usuarios.

El personal de las diferentes empresas de colectivo señalaron que el camión pasó por calle Estados Unidos, frente a la Terminal, donde todavía se puede ver el cable de la empresa Telefónica en el suelo.

Las boleterías volvieron a trabajar como lo hacían hace décadas. Demoran varios minutos para llamar a los espacios de venta en Mendoza o a sus centrales para verificar la disponibilidad de los boletos destinados a la venta. Luego, deben avisarles cuáles fueron entregados a los pasajeros para que los registren. Y lo mismo deben hacer cuando reciben una encomienda.

Por otro lado, los viajeros tampoco pueden comprar con tarjetas, debido a que por la falta del teléfono no funcionan los posnet. Y quienes tienen dudas o consultas se pueden pasar horas llamando a la Oficina de Informes o a las boleterías sin recibir respuestas porque los teléfonos no funcionan.

“A pesar de los reclamos que empezamos a realizar ayer, todo sigue igual. Esto es un caos total”, comentaron desde la empresa Del Sur y Media Agua.

Mientras que, desde la empresa Cata aseguraron que ya recibieron infinidad de quejas de los clientes por el tiempo que deben esperar para comprar su pasaje.

A su vez, desde San Juan Mar del Plata aseguraron que desde la empresa de telefonía les informaron que demorarán entre 48 y 72 horas para restablecer el servicio.
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