Aplican millonaria multa a Naturgy por mal servicio en San Juan

El EPRE detectó incumplimientos en la cantidad y duración de cortes, además de apartamientos en los niveles de tensión. El monto deberá ser reintegrado a usuarios mediante bonificaciones en las facturas.
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El Ente Provincial Regulador de la Electricidad (EPRE) concluyó la primera etapa de control sobre la calidad del servicio brindado por Naturgy San Juan S.A. durante el segundo semestre de 2025 y resolvió aplicar sanciones económicas por $2.218,52 millones, expresados en moneda de diciembre de 2025. La verificación se realizó en el marco de la Ley Provincial Nº 524-A y del Contrato de Concesión vigente.

El análisis se efectuó sobre cada suministro individual y permitió constatar que la distribuidora superó el umbral de contingencias permitido contractualmente, tanto en la cantidad de cortes registrados como en la duración acumulada de las interrupciones. También se detectaron apartamientos en los niveles de tensión establecidos para suministros monofásicos y trifásicos.

De acuerdo a lo dispuesto por el organismo, el total de las multas deberá ser transferido íntegramente como bonificaciones en las facturaciones de las personas usuarias alcanzadas o destinado al Fondo de Contención Tarifaria previsto en la Ley Provincial Nº 739-A.

Las cifras informadas marcan el registro más alto de sanciones aplicadas en los últimos años. En comparación, durante el primer semestre de 2025 las penalidades habían alcanzado $852,42 millones; en el segundo semestre de 2024, $1.486,37 millones; y en el primer semestre de 2024, $1.217,23 millones. Hacia atrás, los montos habían sido de $474,41 millones y $581,04 millones en 2023; $492,63 millones y $726,73 millones en 2022; $968,58 millones y $418,67 millones en 2021; y $507,37 millones y $784,65 millones en 2020, siempre expresados en moneda actualizada a diciembre de 2025.

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