En San Juan sumarán surtidores para el autodespacho de combustible

El autodespacho de combustibles ya es una posibilidad en Argentina. El Gobierno nacional oficializó su habilitación con el decreto 46/2025, publicado este miércoles en el Boletín Oficial, estableciendo que su implementación será opcional. La medida generó expectativas en San Juan, donde algunos empresarios del sector ven en esta modalidad una oportunidad de modernización y eficiencia.

Miguel Caruso, presidente de la Cámara de Expendedores de Combustibles y Afines (CECA), contó que en la provincia ya venían analizando esta alternativa, pero hasta ahora no había un marco normativo que lo permitiera. "Muchos colegas están interesados en incorporar el autoservicio. En general, las estaciones tienen un buen nivel tecnológico y esto sería un paso más en esa dirección", explicó.

Sobre cómo podría aplicarse en San Juan, Caruso señaló que la clave será la respuesta de los clientes. "Si la gente lo adopta bien, seguramente se irá incorporando de manera progresiva. Una estación con tres surtidores podría dejar uno para autoservicio y mantener los otros dos con atención tradicional. Después veremos si hace falta sumar más", comentó.

Uno de los puntos que genera mayor debate es el impacto en los trabajadores del sector. En ese sentido, Caruso aseguró que, al menos en el corto plazo, los empleados seguirán cumpliendo un rol clave. "Los playeros van a ser fundamentales en esta etapa inicial. Su tarea será guiar a los clientes y explicarles cómo funciona el sistema. Mucha gente ya está acostumbrada a autoservicios en supermercados o cajeros automáticos, pero esto es algo nuevo en las estaciones de servicio", indicó.

En cuanto al pago, detalló que hoy la mayoría de las transacciones en estaciones de servicio se realizan con tarjetas o medios digitales, aunque el efectivo sigue teniendo presencia. Para quienes opten por esa modalidad, se evalúa la instalación de cajas dentro de las estaciones donde podrán abonar antes de cargar combustible.

Desde CECA San Juan consideran que el autodespacho es parte de la evolución del sector. "Hace años venimos invirtiendo en tecnología para estar a la altura de las exigencias del mercado. Esto es una nueva etapa, y veremos cómo se adapta la gente", concluyó Caruso.