Defensa al Consumidor registró varias denuncias por cobros adicionales en boletas

La directora informó que las multas para las empresas que incurran en estos cobros indebidos pueden ascender a cifras que inician en los $940.000.

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La directora de Defensa al Consumidor, Fabiana Carrizo, informó que intensificaron el trabajo en respuesta a las numerosas denuncias recibidas por cobros adicionales en el pago de boletas.

En declaraciones radiales, Carrizo informó que las multas para las empresas que incurran en estos cobros indebidos pueden ascender a cifras que inician en los $940.000.

"Hemos actuado sobre esta situación, donde los Rapipago están cobrando estos adicionales en las boletas. Ya hemos realizado multas y hemos recibido los descargos de los agentes, quienes argumentan que la empresa les exige cobrar esos montos adicionales", explicó.

"Estamos comprometidos a actuar de manera integral. No se pueden aplicar recargos en los pagos cotidianos de los consumidores", afirmó.

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