Defensa al Consumidor y el aumento del gas: "No tenemos personal para estas cosas"

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Así lo expresó el titular de la repartición, Elías Álvarez. Además recomendó hacer las consultas en la empresa que presta el servicio o en el ente regulador.


 



 

La semana pasada el diputado del Bloque ACTUAR, Juan Manuel Sansó, cuestionó el excesivo aumento que se registró en la última factura del servicio de gas a partir de la quita de los subsidios y la modificación del cuadro tarifario.

Por eso, el Legislador sanjuanino pidió la intervención de la Defensoría del Pueblo y de la Dirección de Defensa al Consumidor en la provincia. Para profundizar sobre el tema, vale recordar la siguiente nota: https://www.diariomovil.info/2014/09/05/sanso-hizo-dos-presentaciones-contra-el-aumento-del-gas/

Esta mañana por radio Sarmiento, el titular de Defensa al Consumidor, Elías Álvarez, dijo que "hemos tenido consultas" de usuarios tras el notorio incremento de las facturas. De todos modos, el funcionario agregó que "no han sido muchas" las personas que acercaron por esa Dirección, sino que lo han hecho directamente por la empresa ECOGAS.

"Nosotros estamos facultados y obligados a tomar la denuncia si alguien lo requiriera. Pero siempre advertimos que son cuestiones muy técnicas y que no tenemos personal para este tipo de cosas, y sugerimos que el trámite se haga ante ENARGAS (Ente Nacional Regulador del Gas)", manifestó Álvarez.

Sobre la presentación del diputado Sansó, Elías Álvarez deslindó responsabilidades y expresó que "por lo que tengo entendido esto se lo presentó al Defensor del Pueblo". "Que yo sepa, no ha ingresado ningún pedido del Diputado", insistió.
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