
El Zonda dejó más de 18.000 familias sanjuaninas sin luz: ¿habrá multas?
Diario Móvil
El fuerte viento que atravesó San Juan entre el domingo 20 y el lunes 21 de septiembre provocó un importante impacto sobre el servicio eléctrico, con miles de usuarios afectados y múltiples interrupciones en distintos puntos de la provincia.
De acuerdo con la auditoría preliminar realizada por el Ente Provincial Regulador de la Electricidad (EPRE), durante el período evaluado se registraron 158 contingencias sobre 64 distribuidores de media tensión, correspondientes a instalaciones operadas por las empresas concesionarias del servicio.
En términos acumulados, las interrupciones alcanzaron a 82.361 suministros. El momento de mayor impacto se produjo el domingo a las 22:53, cuando 18.060 suministros permanecían sin servicio de manera simultánea.
Los departamentos afectados fueron 8 y el temporal generó 2.684 reclamos de usuarios. De ese total, 1.940 fueron registrados durante el domingo, mientras que otros 604 permanecían en tratamiento este lunes a las 09:30.
Entre los distribuidores que concentraron el mayor impacto aparecen zonas que comprenden desde CAVIC a Calle Rodríguez, con 14.207 suministros afectados acumulados; en Ullum, con 7.707; Angaco, sobre calle Nacional Norte, con 6.830; el área de La Bebida y barrio Valle Grande, con 6.398; y calles Sarmiento y Benavidez, con 5.289.
Advertencia a las distribuidoras
Ante el escenario generado por el temporal, el EPRE recordó que Naturgy San Juan S.A. y DECSA tienen la obligación de restablecer el servicio dentro de los tiempos máximos establecidos en sus respectivos contratos de concesión.
El organismo señaló que, si durante la evaluación de las interrupciones se comprueban incumplimientos de esos plazos reglamentarios, se aplicarán las multas previstas en los contratos.
Según informó el ente regulador, esas sanciones se acreditan íntegramente como bonificaciones directas en las facturas de los usuarios que hayan resultado afectados.
Además, el EPRE indicó que quienes hayan sufrido daños en instalaciones o artefactos como consecuencia de las contingencias pueden iniciar un reclamo para solicitar el correspondiente resarcimiento. Esos trámites también serán auditados por el organismo para controlar su resolución.
Dónde reclamar
Quienes continúen sin suministro, tengan alteraciones en el servicio o detecten situaciones que puedan representar un peligro pueden realizar la denuncia de manera inmediata ante las distribuidoras.
Entre las situaciones a reportar se encuentran cables cortados, postes caídos, ramas sobre líneas eléctricas y otros daños visibles en la infraestructura.
Para comunicarse con Naturgy San Juan está disponible el 0-800-666-3637, mientras que los usuarios de DECSA pueden comunicarse al 496-1784.





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