OS lanzó descuentos de hasta el 50% y condonará la mitad de las deudas a usuarios vulnerables

Obras Sanitarias puso en marcha un esquema de beneficios que permitirá reducir hasta un 50% el valor mensual del servicio y, para quienes acumulen deuda, condonar la mitad del monto vencido. La medida apunta principalmente a jubilados, pensionados y personas que actualmente no tienen empleo, además de contemplar a los monotributistas sociales.

Natalia Porra, jefa de Beneficios Especiales de Obras Sanitarias, explicó que existen dos niveles diferentes de descuento. “Se aplican descuentos para jubilados, el 30% para jubilados y el 50% de descuento para personas que no tienen trabajo”, señaló. La reducción no es sobre una deuda previa, sino directamente “sobre el consumo mensual de la boleta del servicio de Obras Sanitarias”. En el caso de los monotributistas, aclaró que quedan incluidos quienes pertenecen a la categoría de monotributo social.

Para ingresar al programa no alcanza únicamente con pertenecer a alguno de esos grupos. Los solicitantes deben ser titulares y propietarios de un único inmueble, presentar los DNI de las personas que integran el grupo conviviente y acompañar una factura de electricidad. Sobre este último punto, Porra precisó que “no debe superar los 500 kilowatts de consumo mensual”, aunque aclaró que superar ligeramente ese límite no implica necesariamente quedar afuera. “Tenemos un equipo que analiza la situación porque entendemos que hay hogares que se calefaccionan o se refrigeran con todo lo que es electricidad”, explicó.

Los jubilados deberán presentar además su recibo de haberes y no superar el equivalente a dos salarios mínimos, vitales y móviles. Para las personas sin trabajo, la situación deberá acreditarse mediante la certificación negativa expedida por ANSES. Los pensionados por discapacidad también podrán solicitar el beneficio. “Todo este grupo, pensionados, jubilados, pueden acceder”, confirmó Porra.

Uno de los puntos más importantes alcanza a quienes ya arrastran facturas impagas. “Si tienen deuda, se condona un 50%, se hace un descuento sobre el total de la deuda vencida”, detalló la funcionaria. Sobre la mitad restante, Obras Sanitarias ofrecerá “un plan de pago cómodo, acorde, para que el usuario pueda pagar en conjunto con su boleta”, que a su vez ya llegará con el descuento mensual correspondiente.

El beneficio tendrá inicialmente una vigencia de un año, pero podrá renovarse. “Cuando termine este primer período” existe la posibilidad de solicitar nuevamente el régimen, explicó Porra, siempre que el usuario vuelva a presentar la documentación y continúe reuniendo las condiciones establecidas.

La medida aparece en un escenario en el que la empresa registra un nivel considerable de morosidad. “Hoy Obras Sanitarias tiene un 40% de deudores, es un porcentaje alto”, reveló Porra. Según explicó, la decisión fue comenzar por los sectores con mayores dificultades económicas: “Hoy hay una situación compleja, entonces se aborda a estos grupos más vulnerables, que son nuestros jubilados, gente pensionada, gente sin trabajo”.

Para quienes no cumplen las condiciones del beneficio especial también existen alternativas de regularización. Obras Sanitarias ofrece planes comunes de seis cuotas sin interés, previo pago de un anticipo equivalente al 20% de la deuda. Para formalizarlos debe presentarse el titular o una persona que pueda acreditar su vínculo con él.

Desde la empresa también advirtieron que mantener varias facturas impagas puede derivar en restricciones. “Los deudores con tres, cuatro boletas vencidas ya están en condiciones de tener el servicio restringido”, indicó Porra. Antes de aplicar la medida, el usuario recibe una notificación, que puede realizarse mediante carta o a través de un WhatsApp de la empresa, y dispone de algunos días para intentar regularizar su situación.

Porra sostuvo que justamente uno de los objetivos del nuevo esquema es evitar llegar a esa instancia. “Invitamos al beneficio a esta gente que es la que más necesita y que más le cuesta pagar el servicio. Entonces la idea es evitar la restricción”, afirmó. Sin embargo, quienes accedan al régimen deberán mantener los pagos al día: con cuatro boletas impagas se pierde el beneficio y deberá transcurrir un período antes de poder solicitarlo nuevamente. “Nosotros ofrecemos el beneficio, pero también necesitamos una responsabilidad de pago de nuestros usuarios”, concluyó.