Justificarán las faltas de los estudiantes sanjuaninos que no fueron por la falla en la SUBE

Muchos estudiantes sanjuaninos y, también, docentes tuvieron dificultades para acceder al boleto gratuito, este miércoles e, inclusive, este jueves. Esto se debió a una falla en algunas máquinas validadoras de la RedTulum, que obligó a pagar el boleto común o, en algunos casos, a bajarse de la unidad por no tener saldo. 

Ante esta situación, desde el Gobierno provincial aseguraron que tendrán consideración por ello. Desde el Ministerio de Educación, aclararon que las inasistencias de los estudiantes, hoy jueves 4 de junio, que se hayan producido por este inconveniente, serán justificadas por el equipo directivo de cada establecimiento, ya que son ellos quienes conocen qué estudiante viaja en transporte público.

Además, pidieron a las familias que hayan tenido dificultades para viajar, informar la situación a la escuela a través de los canales habituales.

Cabe destacar que la normalización del servicio SUBE se está realizando de manera progresiva durante la jornada, según informó el Ministerio de Gobierno.

Sobre la falla

Según informaron desde la Secretaría de Tránsito y Transporte, las fallas detectadas no responden a problemas operativos locales sino a una actualización técnica implementada a nivel nacional en el sistema SUBE, que generó inconvenientes en determinadas máquinas validadoras instaladas en algunas unidades.

Uno de los efectos observados fue el cobro incorrecto de pasajes con beneficios especiales. Entre ellos se encuentran casos vinculados al Boleto Escolar Gratuito, que debería registrar un valor de cero pesos, pero que en algunos equipos presentó errores al momento de validar el viaje.

Desde el organismo aclararon que la situación no afecta a la totalidad del sistema. Según precisaron, no todas las máquinas validadoras ni todas las tarjetas SUBE resultaron alcanzadas por el inconveniente, por lo que se trata de casos puntuales que ya están siendo monitoreados por las áreas técnicas correspondientes.

Las autoridades señalaron además que la normalización del servicio se concretará de manera progresiva durante las próximas horas, conforme finalicen los procesos de actualización y adecuación de los equipos afectados.